Sa panahon na parami nang parami ang mga serbisyo at platform na nangangailangan ng isang bayad na subscription upang magamit, dumarami rin ang mga pagdududa tungkol sa kung paano mag-unsubscribe mula sa mga ito. Sa kaso ng mga serbisyo at app na iyon na naka-install sa mga computer gaya ng iPhone, iPad o Mac, napakadaling tingnan kung aling mga subscription ang aktibo namin, dahil madali rin itong mag-unsubscribe. Dito namin sasabihin sa iyo kung paano.
Mga paraan upang alisin ang mga subscription sa iOS/iPadOS
Kung mayroon kang app kung saan pana-panahon kang nagbabayad o kahit na tinatangkilik ito nang libre sa limitadong panahon, may ilang paraan para mag-unsubscribe at maiwasan ang karagdagang pagbabayad. Sa ibaba ay ipinakita namin ang lahat ng mga ito upang makilala mo sila at magkaroon ng alternatibo kung ang isa sa kanila ay maaaring mabigo sa isang partikular na oras. Bagama't, una sa lahat, gusto naming sabihin sa iyo na kanselahin mga serbisyo tulad ng Netflix, Spotify o iba pang mga kakilala na ang prosesong ito ay hindi magsilbi sa iyo.
Maaari mo lamang kanselahin ang mga iyon mga subscription na ginawa sa pamamagitan ng Apple , iyon ay, sa loob mismo ng app nang hindi kinakailangang pumunta sa mga third-party na website o serbisyo. Suriin ang opisyal na website ng platform na pinag-uusapan na nais mong kanselahin upang malutas ang iyong mga pagdududa sa bagay na ito, dahil hindi lahat ng mga ito ay sumusunod sa parehong pamamaraan. Ang mga form na ipapaliwanag namin sa iyo ay tanging at eksklusibong nauugnay sa mga iyon naka-link sa iyong Apple ID.
Mula sa panel ng mga setting
Ang una sa mga pamamaraang ito ay sa pamamagitan ng mga setting ng device, maging ito ay iPhone o iPad. At kahit na ito ay magagamit para sa ilang mga bersyon, upang maiwasan ang mga problema, inirerekomenda na i-update mo ang mga ito sa pinakabagong bersyon ng iOS/iPadOS na magagamit. Kapag sigurado ka na dito, maaari kang magpatuloy sa pagsunod sa mga sumusunod na hakbang:
- Buksan ang Mga setting.
- Mag-click sa ang pangalan mo.
- Ngayon pumunta sa seksyon iTunes at App Store.
- Mag-click sa iyong Apple ID at pindutin Tingnan ang Apple ID. Ngayon ay kailangan mong makilala ng Face ID/Touch ID o ilagay ang security code ng iPhone.
- Mag-scroll pababa at piliin Mga subscription.
- Mag-click sa mga app o serbisyong iyon na gusto mong i-unsubscribe at i-click Ikansela ang subskripsyon.
Pagpasok sa App Store
Ang iba pang paraan upang maisagawa ang pagkansela ng mga subscription ay nangangailangan ng pagkakaroon iOS 13 / iPadOS 13 o mamaya bilang software na bersyon ng iyong mga device. Sa anumang kaso, tulad ng sinabi rin namin sa nakaraang proseso, ipinapayo namin sa iyo na i-update ang device sa pinakabagong bersyon.
- buksan ang App Store.
- Mag-click sa ang iyong larawan , sa kanang itaas.
- at a Mga subscription.
- I-tap ang mga app o serbisyong gusto mong mag-unsubscribe at i-tap Ikansela ang subskripsyon.
Magagawa ba ito sa pamamagitan ng Mac?
Ang sagot ay oo. Bagama't, tulad ng sa iPhone at iPad, pinapayuhan ka rin namin sa kasong ito na i-update ang iyong Mac sa pinakabagong bersyon ng macOS na available. Kapag natiyak mo na ito, kakailanganin mo lamang na sundin ang mga hakbang na ito:
- at a Mga kagustuhan sa system.
- Mag-click sa Apple ID .
- Pumunta sa tab Nilalaman at mga pagbili .
- Sa bahagi kung saan nakasulat ang Mga Subscription, i-click ang button Pamahalaan .
- Magbubukas na ngayon ang tab ng App Store kasama ang lahat ng iyong subscription, at maaari mong kanselahin ang lahat ng gusto mo.
Mga madalas itanong tungkol dito
Kapag nakansela mo na ang iyong subscription o mga subscription, maaaring mayroon kang ilang tanong tungkol dito. Sa mga sumusunod na seksyon, nireresolba namin ang apat na pinakamadalas sa bagay na ito upang maging malinaw sa iyo ang tungkol sa pamamaraan mula simula hanggang matapos.
Maaari bang patuloy na gamitin ang mga app pagkatapos?
Ito ay isang napaka-karaniwang pagdududa, dahil kung minsan ang gusto mo ay hindi i-renew ang subscription at maipagpatuloy ang paggamit ng serbisyo o app hangga't nabayaran mo na ito. Sa pangkalahatan, maaari mong patuloy na tangkilikin ang mga subscription sa panahong iyon. Halimbawa, isipin na naka-subscribe ka sa isang serbisyo na nire-renew sa ika-3 ng bawat buwan, dahil kung kakanselahin mo ito sa ika-4, maaari mong ipagpatuloy ang paggamit nito hanggang sa ika-2 ng susunod na buwan.
Oo, naman, may mga exceptions at lahat ng mga ito ay nagmula sa mga libreng pagsubok. Mayroong ilang mga developer na nag-aalok ng isang tiyak na libreng oras ng pagsubok at pagkatapos ay magsimulang maningil ng isang subscription. Kung kakanselahin mo ang iyong subscription sa panahon ng pagsubok na ito, maaari kang awtomatikong mawalan ng access sa serbisyo at maaaring hindi na makakuha ng libreng pagsubok muli. Dapat tandaan na hindi ito palaging nangyayari, dahil may mga pagkakataon na pinapayagan kang tamasahin nang buo ang pagsusulit at pagkatapos ay hindi magbayad. Kaya naman lagi naming inirerekomenda basahin ang mga kondisyon kapag ang isang subscription ay nakarehistro.
Gaano katagal bago maibalik ang pera?
Tulad ng sinabi namin dati, sa huli, ang mga subscription ay hindi karaniwang agad na nakansela, ngunit sa halip ay nagbibigay-daan sa iyong patuloy na tangkilikin ang mga ito hanggang sa araw na sila ay binayaran. Ang ginagawa ay talagang kanselahin ang mga pag-renew. Sa anumang kaso, kung mayroong anumang paraan kung saan maaari kang humiling ng refund, tulad ng hindi ka nasisiyahan sa app sa loob ng unang 14 na araw, matatanggap mo ang pera.
Ibibigay ang refund sa orihinal na paraan ng pagbabayad ginagamit sa oras ng subscription, na karaniwang isang credit o debit card. Ang oras na aabutin ay depende sa bangko, ngunit ito ay karaniwang ginagawa sa mga tuntunin ng hindi hihigit sa 7 araw ng negosyo , kaya sa pinakamaraming linggo ay maibabalik mo ang pera sa iyong account.
Maaari ba akong muling mag-subscribe mamaya?
Ito ay isa pa sa mga pinaka-madalas na pagdududa, dahil posible na ikaw ay interesado sa isang aplikasyon o serbisyo, ngunit, gayunpaman, hindi mo ito mapakinabangan nang husto sa oras na ito. Well, huwag mag-alala dahil ang katotohanan ng pagkansela ng isang subscription ay hindi pumipigil sa iyo na makapag-subscribe muli sa hinaharap. Kahit ilang sandali matapos makansela ang subscription maaari kang mag-sign up muli.
Siyempre, may isang bagay na dapat mong malaman tungkol dito at iyon ay iyon hindi mo na muling mae-enjoy ang mga promo gaya ng mga libreng panahon ng pagsubok o mga diskwento na inaalok para sa mga bagong user. Kung inaalok ito ng application sa lahat ng uri ng publiko, oo, ngunit bilang pangkalahatang tuntunin, ang ganitong uri ng alok ay karaniwang ibinibigay lamang sa mga bagong user at, kahit na kinansela mo ang subscription, hindi ka na lalabas bilang bago at, samakatuwid, , mawawalan ka ng karapatan. .
Maaari ba nilang tanggihan ang hiniling na refund?
Hanggang ngayon ay hindi pa namin malinaw na tinalakay ang mga kinakailangan na ipinapataw upang magkaroon ng access sa refund ng isang subscription o pagbili ng isang application. Sa pangkalahatan, inaprubahan ng Apple ang mga pagkansela at refund sa lahat ng kaso. Ngunit ito ay mahalaga hangga't hindi mo minamadali ang mga limitasyon na ipinataw ng Apple. Ito ay higit sa lahat dahil maaaring magtagal bago mahawakan ng system ang refund o pagkansela ipoproseso yan. Iyon ang dahilan kung bakit dapat mong palaging iwasan ang pagmamadali sa mga deadline ng pag-renew. Sa kasong ito, kung ito ay inilapat sa Marso 25, ipinapayong gawin ito sa araw bago. Ito ay dahil halos hindi mo matandaan ang eksaktong oras na nag-sign up ka para mag-renew.
Ang mga okasyon kung saan maaari silang kanselahin ay talagang kakaunti. Ang talagang may kaugnayan sa mga kasong ito ay nag-aalok ang Apple system ng agarang tugon. Kahit na ang refund ay tumatagal ng kaunting oras, ang sistema na ibinigay ng kumpanya ng Cupertino ay may kakayahang ganap na pag-aralan kung ang mga kinakailangan ay natutugunan. Sa ganitong paraan, sa loob ng ilang segundo magkakaroon ka ng access sa resolution na ibinibigay sa iyo ng Apple kung magkakaroon ka ng refund o pagkansela.
Kung hindi ka makahiling ng refund mula sa Apple
Sa anumang kaso, ang Apple computer system ay maaaring magkaroon ng ilang uri ng pagkabigo at hindi mo magagawang humiling ng refund nang tama. Ang unang bagay na palagi mong kailangang suriin ay kung ang singil ay nakabinbin pa rin, hindi ka pa makakahiling ng refund. Kapag naproseso na ang pagsingil ay kung kailan mo maa-access ang opsyong ito. Sa ganitong paraan hindi ka dapat mag-alala nang labis sa sitwasyong ito, dahil ito ay palaging ganap na normal.
Gayundin, kailangan mo ring magkaroon ng ilang mahahalagang punto tungkol sa impormasyon sa pagbabayad. Nangangahulugan ito na posibleng mayroong ilang uri ng variation sa iyong card na ginamit mo. Ginagawa nitong talagang mahalagang i-update ang impormasyon ng pagbabayad sa pana-panahon kung sakaling mayroong anumang uri ng variation.
