Ano ang gagawin kung hindi gumagana ang iyong iPhone touchpad

Karamihan sa mga madalas na pagkabigo ng iPhone touch

Bagama't isa lamang ang touch panel, may ilang mga pagkabigo na maaaring mangyari sa paligid nito, na hindi palaging pareho. Bagama't sa huli ang mga ito ay magkaibang mga kabiguan, karamihan sa mga ito ay maaaring magkaroon ng magkaparehong solusyon. Ang ilan sa mga pinakakaraniwan ay ang mga sumusunod:

• Ang touch screen ay hindi kailanman tumutugon.
• Mga partial touch failure, ibig sabihin, normal na tumutugon ang ilang bahagi ng screen at ang iba ay hindi.
• Pana-panahong nag-crash ang iPhone na pumipigil sa anumang pagkilos sa pamamagitan ng screen.
• Kailangan mong pindutin nang husto para tumugon ang screen.
• Ang mga maling pagpindot ay nagaganap, na nang walang pagpindot sa isang bahagi ng screen, ang iPhone ay kumikilos na parang ito ay nakipag-ugnayan.

Ano ang gagawin kung ito ay dahil sa isang suntok o pagkahulog

Kung ang iyong iPhone ay kamakailang nakaranas ng isang suntok mula sa kung saan napansin mong ang touch panel ay hindi gumagana nang normal, ikinalulungkot naming sabihin sa iyo na wala kang pagpipilian kundi ayusin ito. Ito ay kahit na posible na ang kristal ay buo ngunit ito ay hindi gumagana. Sa mga sumusunod na seksyon, tatalakayin natin ang ilang aspeto na higit na nauugnay sa software at maaari mong lutasin nang mag-isa. Maaari mo pa ring basahin ang mga ito, kahit na ito ay upang mamuno lamang, ngunit malamang na sa kasong ito ay kailangan mong pumunta upang ayusin ito at para dito inirerekumenda namin na tumalon ka sa mga huling seksyon ng artikulo.

Kung ang iPhone ay hindi nagdusa ng anumang shock

Kung ang mga pagkabigo ng screen ng iyong iPhone ay biglaan at hindi mo naaalala na nakaranas ito ng anumang kamakailang pagkabigla, malamang na ito ay maaaring isang bagay na may kaugnayan sa software o isang bagay na nakakasagabal sa tamang operasyon nito. Sa ibaba ay ipinapaliwanag namin ang ilan sa mga posibleng solusyon sa mga problemang ito.

Alisin ang tagapagtanggol, ang kaso at linisin ang screen

Kung ang screen ng iPhone ay basa o may ilang uri ng elemento ng dumi gaya ng dust specks o katulad nito, malamang na hindi ito gagana ayon sa gusto. Posible rin na kung ang isang hindi orihinal o may depektong case ay ginagamit, pati na rin sa mga screen protector na maaaring magdulot ng ilang uri ng pagkabigo dahil sa pressure na ibinibigay sa screen.

Samakatuwid, inirerekomenda namin na alisin mo ang anumang accessory ng ganitong uri. Kapag nagawa mo na ito, ipinapayong, bago pa man subukan kung ito ay gumagana, subukan mong linisin ang screen gamit ang isang microfiber na tela o katulad nito (sinuman na hindi naglalabas ng lint ay mainam). Mahalaga na hindi ka gumamit ng mga nakasasakit na likido at ang mga ginagamit mo ay ibuhos ang mga ito sa tela at hindi sa screen nang direkta. Kung sa sandaling tapos na ito, i-verify mo na gumagana nang maayos ang screen, alam mo na kung ano ang sanhi ng problema.

Posibleng bug ng operating system

Ang software kung minsan ay naglalaro sa iyo, at kung ano ang tila isang iPhone hardware glitch ay talagang isang bagay na mas madaling ayusin. Kahit na hindi mo ginagamit ang iPhone, nagsasagawa ito ng ilang mga proseso sa background na maaaring paminsan-minsan ay nagbibigay ng isang error tulad ng isa na aming komento. Upang ganap na mapupuksa ang mga pagkabigo na nagmula sa mga proseso sa background, ito ay sapat na upang i-restart ang iPhone , bagama't ipinapayong i-off ito nang manu-mano at pagkatapos ay i-on ito pagkatapos ng 15-30 segundo.

Sa anumang kaso, inirerekomenda din namin na suriin mo kung mayroon man bagong pag-update ng software para sa pag-download at kasunod na pag-install, dahil kung ito ay isang iOS bug maaari itong malutas sa bagong bersyon. Kung pinipigilan ka ng error na lumipat sa paligid ng interface, imposibleng i-update ang iPhone mula sa mga setting, kaya inirerekomenda na ikonekta mo ito sa isang computer sa pamamagitan ng cable upang maisagawa ang proseso gamit ang iTunes (Windows at macOS Mojave at mas maaga) o Finder (macOS Catalina at mas bago).

Ibalik bilang huling solusyon

Sa huli, ang pinakaepektibong solusyon para maalis ang anumang uri ng software bug na nasa iyong device ay ang ganap na pag-format at pag-configure nito. walang backup . Kung sa tingin mo ay maaaring ito ang problema, inirerekomenda namin na gawin mo ito sa pamamagitan ng isang computer, pagkonekta sa iPhone dito sa pamamagitan ng cable at gamit ang iTunes o Finder.

Sa puntong ito, nahihirapan kaming paniwalaan na maaaring ito ay isang software bug. Sa katunayan, malamang na pagkatapos isagawa ang proseso ay hindi mo nagawang matagumpay na malutas ang problema, na magsasaad na ng 100% na ito ay isang problema sa hardware. Gayunpaman, ito ang dapat mong gawin upang maalis ang mga nabanggit na mga pagkabigo sa software at makapunta sa Apple pagkatapos magawa ang lahat ng iyong araling-bahay.

Ayusin sa Apple kung hindi mo ito maayos

Kung sa puntong ito ay hindi mo pa naresolba ang kasalanan, mas malamang na hindi ito dahil sa isang isyu sa software kundi sa mismong may sira na touch panel. Aayusin lang ito sa pamamagitan ng pag-aayos ng device, kaya may ilang bagay na dapat tandaan tungkol sa proseso ng pagkumpuni para sa item na ito.

Babaguhin ng Apple ang buong screen

Parehong ang opisyal na teknikal na serbisyo mismo at iba pa, ang ginagawa nila ay binabago ang buong screen, nang hindi nakikilala ang iba't ibang elemento na bumubuo dito. Posible na ang kabiguan ay nagmula sa isang punto, ngunit para sa mga kadahilanan ng kahusayan at bilis, ang lahat ay palaging naayos, kaya sa huli ang presyo ng pag-aayos ng buong screen ay ipinapalagay din at hindi lamang ang touch panel.

Syempre may idea yun Ang mga ito ay 100% orihinal na mga piraso at na sila ay magmumukhang kapareho ng kung ang iPhone ay bago. Bagama't mayroon ding posibilidad na, gaano man ito kalayo para sa partikular na pagkukumpuni na ito, maaari rin itong ibigay. Tinutukoy namin ang buong kapalit ng iPhone , isang mabisang solusyon kung may ibang component na apektado o kung walang stock ang tindahan.

Ang depekto sa pabrika ay sakop ng warranty

May posibilidad na ang depekto ng touchpad ay nagmumula sa isang isyu sa pagmamanupaktura sa iyong unit. Ito ay hindi madaling malaman sa iyong sarili at sa katunayan, maliban kung ito ay ginawa sa publiko, hindi mo ito malalaman. Magagawang suriin ito ng mga teknikal na espesyalista ng Apple at hanapin ito. Hindi ito ang pinakakaraniwan, ngunit maaaring mangyari na ang iyong unit at ilang iba pa ay maaaring may nasabing depekto.

Ang magandang balita sa kasong ito ay saklaw ito sa ilalim ng warranty, kaya aalok sa iyo ng a libreng repair o a pagpapalit ng device . Sa anumang kaso, iginigiit namin na dapat ay Apple o isang SAT ang nagsusuri at nagpapasiya nito, dahil hindi ka magkakaroon ng sapat na paraan sa iyong pagtatapon upang i-verify ito.

presyo ng pagkumpuni

Kung natukoy na ang pagkabigo sa screen ng iyong iPhone ay hindi dahil sa isang depekto sa pagmamanupaktura ngunit sa maling paggamit, iaalok sa iyo na ayusin ang device sa iyong buong halaga ng pagpapalit ng screen. magiging 29 euro kung mayroon kang AppleCare + kinontrata, kung hindi, kakailanganin mong ipagpalagay ang sumusunod na gastos depende sa modelo ng iyong iPhone:

iPhone 5s:€151.10 iPhone 6:€151.10 iPhone 6 Plus:€171.10 iPhone 6s:€171.10 iPhone 6s Plus:€191.10 iPhone SE (1st generation):€151.10 iPhone 7:€171.10 iPhone 7 Plus:€191.10 iPhone 8:€171.10 iPhone 8 Plus:€191.10 iPhone X:€311.10 iPhone XS:€311.10 iPhone XS Max:€361.10 iPhone XR:€221.10 iPhone 11:€221.10 iPhone 11 Pro:€311.10 iPhone 11 Pro Max:€361.10
• iPhone SE (ika-2 henerasyon): 151.10 euro
iPhone 12 mini:€251.10 iPhone 12:€311.10 iPhone 12 Pro:€311.10 iPhone 12 Pro Max:€361.10

Gaano katagal bago ibigay sa iyo ang iPhone?

Palagi itong magdedepende sa antas ng mga order na mayroon sila sa teknikal na serbisyo, bagama't palagi kang aabisuhan nang maaga sa tinatayang oras na kanilang haharapin. Sa ilang mga kaso, maaari pa nilang ihanda ito sa parehong araw, dahil karaniwang ginagawa ito sa mga seksyon ng 2-3 oras . Gayunpaman, posibleng wala silang mga piraso o nakarating ka sa iyong appointment sa huling minuto, kaya maaaring dalhin ka na nito sa susunod na araw sa huling kaso.

Kung ang problema ay wala silang stock, ito ay kadalasang nalulutas sa 3-4 na araw Sa karamihan, dahil bawat linggo ang mga Apple Store ay tumatanggap ng mga kapalit na bahagi. Kung saan kung maaari silang tumagal ay oo humiling ka ng pagkumpuni sa pamamagitan ng koleksyon sa bahay , na nangangahulugan na ang mga oras ay nasa pagitan ng 5 at 7 araw para sa logistical na mga kadahilanan, dahil ang serbisyo ng courier ay kailangan munang kunin ang iyong iPhone upang dalhin ito sa teknikal na suporta at pagkatapos ay ang reverse na proseso, na tumatagal ng ilang araw.

Iba pang mga teknikal na serbisyo

May iba pa Mga Awtorisadong Tagabigay ng Serbisyo ng Apple at mayroon silang mga orihinal na bahagi para sa pagpapalit ng screen. Maaaring mag-iba ang mga presyo kaugnay ng Apple, kung minsan ay nakakahanap ng mas magandang presyo kaysa sa mismong kumpanya. Maaari kang humiling ng appointment sa kanila nang direkta o mula sa website ng suporta ng Apple, dahil para sa mga praktikal na layunin ito ay tulad ng pagpunta sa isang Apple Store.

Meron ding iba mga establisyimento hindi pinahintulutan na nag-aalok ng pag-aayos ng iPhone at kadalasan sa mas mababang presyo. Ito ay tiyak na maaaring maging napaka-kaakit-akit na pumunta sa kanila, ngunit dapat mong tandaan na maaari mong mawala ang warranty sa Apple at ang mga bahagi na ginamit ay hindi orihinal. Bagama't maraming mga serbisyo na may mga bahagi na napakahusay na kalidad sa kabila ng hindi tunay, dapat sabihin na ang iba ay may mga bahagi na labis na mababa ang kalidad at na magpapalala sa kalidad ng paggamit. Samakatuwid, kung magpasya kang pumunta sa isa sa mga third-party na serbisyong ito, inirerekomenda namin na kumonsulta ka muna sa mga bahaging ginamit at ang garantiyang inaalok.