Hindi gumagana ang iyong iPhone. Hindi mahalaga kung ano ang iyong hinawakan dahil ito ay agad na naka-lock at hindi pinapayagan kang gumawa ng anumang bagay. O baka kung ano ang mali dito ay gumagana ito ng ilang sandali at pagkatapos ay nagyeyelo. Iyan o iyon ang problema sa ilang app. Kung inilalarawan nito kung ano ang mali sa iyong iOS device, huwag mag-alala dahil susubukan naming makabuo ng isang serye ng mga solusyon upang matulungan kang makabalik sa isang maayos na karanasan sa iyong iPhone.
Nilinaw namin una sa lahat na ang artikulong ito ay hindi makakatulong sa iyo kung ang iyong iPhone ay na-lock ng iCloud, dahil sa mga kasong iyon ang pamamaraan na susundin ay iba sa isa na ipapaliwanag namin sa ibaba, na batay sa isang ganap na gumaganang iPhone ngunit para sa ilang dahilan ay hindi ito gumagana ayon sa nararapat.
Mayroon ka bang anumang hindi orihinal na bahagi sa iyong iPhone?
Maaaring kakaiba ito, ngunit kung naayos mo ang iyong iPhone sa isang hindi awtorisadong serbisyo, maaaring masira ito dahil dito. Ang pag-aayos ng isang Apple device sa isang center na walang sertipikasyon para dito ay nagpapahiwatig na na nawalan ka ng garantiya, ngunit ito rin ay na sa mga pinakabago ay isang pag-andar ay idinagdag na nakakakita ng mga hindi orihinal na bahagi, na ginagawang ang paggamit ng device ay hindi tama.. Gayunpaman, may mga pagkakataon na ang iPhone ay hindi talaga nakakakita kung mayroong isang hindi orihinal na bahagi na naka-install at ito ay ang pag-install lamang na nagawang mali, na pumipigil sa pagpapatakbo ng aparato. Kung mayroon kang anumang uri ng garantiya sa serbisyong nag-ayos ng terminal, dapat kang makipag-ugnayan sa kanila upang malutas ang problema.
Kung hindi gumagana ang mga app
Kung ang problema sa iyong device ay ang ilang mga application ay hindi gumagana ayon sa nararapat, ang problema ay maaaring hindi sa iPhone o iOS gaya ng sa kanila. Sa pangkalahatan, bihirang makahanap ng mga application sa App Store na hindi na-optimize, kaya posible na ito ay isang partikular na error sa isang bersyon ng nasabing app. Ang ipinapayong bagay sa kasong ito ay pumunta sa App Store at suriin kung mayroon man update para sa mga app na nabigo. Kung hindi, kakailanganin mong i-uninstall at muling i-install ang mga ito upang makita kung naaayos nito ang isyu. Kung walang paraan upang gawin ang mga ito sa ganitong paraan, sa kasamaang-palad ay kailangan mo lamang maghintay para sa mga developer na maglabas ng isang update na nag-aayos ng problema sa pag-optimize.
Sapilitang i-restart ang device
May mga pagkakataon na pinipigilan ng proseso sa background ang iPhone na gumana nang maayos. Ang dahilan kung bakit sila tinawag sa background ay hindi mo sila makita o malaman kung sila ay kumikilos o hindi. Ang tanging epektibong paraan upang patayin ang mga prosesong ito ay ang pag-reboot ng device. Sapat na para sa iyo na i-off ito, i-off ito ng ilang segundo at pagkatapos ay i-on itong muli. Kung hindi mo man lang ito ma-off gamit ang tradisyunal na paraan, kailangan mong pilitin itong i-restart.
Mayroong ilang mga paraan upang maisagawa ang prosesong ito, depende sa modelo ng device na mayroon ka.
Para sa iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (1ª gen.)
Kailangan mong pindutin nang matagal ang lock button at ang home button hanggang lumitaw ang apple apple logo.
Para sa iPhone 7 at 7 Plus
Kailangan mong pindutin nang matagal ang mga volume down na button at ang lock button. Sa sandaling lumitaw ang logo ng mansanas maaari mong bitawan ang mga pindutan.
Para sa iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro at 12 Pro Max
Ang kumbinasyon ng mga key na dapat mong sundin ay ang pindutin at bitawan ang volume up button, pindutin at bitawan ang volume down na button at pagkatapos ay hawakan ang lock button ng ilang segundo hanggang lumitaw ang Apple logo.
Kapag nasunod mo na ang mga hakbang na ito, mag-o-on ang iPhone pagkalipas ng ilang segundo, kaya maaalis ang anumang nakakapinsalang proseso na tumatakbo sa background at, malamang, gagawing normal muli ang iyong iPhone.
Suriin kung mayroong anumang mga nakabinbing update
Kung sa kabila ng pagsunod sa mga nakaraang hakbang ay nagkakaroon ka pa rin ng mga problema, posibleng ang problema ay nagmula sa bersyon ng operating system na naka-install sa iyong iPhone. Samakatuwid, ang rekomendasyon sa kasong ito ay pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan > Software Update at tingnan kung mayroong anumang mas bagong bersyon ng iOS na handa para sa pag-download at karagdagang pag-install sa iPhone.
Ang pagpapanumbalik ay ang huling solusyon
Kung sa puntong ito ay may mga problema ka pa rin sa iyong telepono, wala kang pagpipilian kundi i-format ito. Ang prosesong ito ay hindi kumplikado, ngunit ito ay medyo mapait dahil sa katotohanan na mawawalan ka ng data tulad ng mga application o setting na iyong ginawa. Gayunpaman, posibleng marami sa iyong data ang mananatili, gaya ng mga larawan, kalendaryo, at iba pang mga bookmark na naka-sync sa iCloud.
Kapag na-format mo na ang iPhone dapat mong i-configure ito na parang bago, nang hindi naglo-load ng anumang backup . Ang dahilan para dito ay malinaw, at ito ay na kung ikaw ay nagkaroon ng isang panloob na pagkabigo ng software, ito ay napaka-malamang na ito ay naroroon pa rin kahit na sa backup. Sa ganitong paraan masisiguro mo na sa antas ng software ay walang problema na pumipigil sa wastong paggana ng iyong iPhone.
Iba pa: pumunta sa teknikal na suporta
Ang pinaka-radikal na solusyon na abot-kaya mo ay ang nauna, ngunit kung magpapatuloy pa rin ang mga problema, wala na sa iyong mga kamay ang solusyon. Ang aming payo sa bagay na ito ay pumunta ka sa isang Apple Store o awtorisadong teknikal na serbisyo. Sa ganitong paraan, mahahanap ng mga kwalipikadong propesyonal ang eksaktong problema at mag-aalok sa iyo ng solusyon. Tandaan na maaari kang makipag-appointment sa Apple sa pamamagitan ng website ng suportang teknikal nito o sa application na Suporta, na available para sa libreng pag-download sa pamamagitan ng iOS at iPadOS App Store.
