Ang impormasyon tungkol sa warranty sa Apple Watch ay maaaring medyo nakakalito. Ang hindi alam kung ano ang saklaw nito o kung kailan ito magtatapos ay ang pinakakaraniwang mga pagdududa na nabuo. Kaya naman sa post na ito ay sasabihin namin sa iyo kung paano mo madaling masuri kung ang iyong smartwatch ay sakop ng warranty o hindi.
Suriin ang Apple Watch Warranty
Ang anumang produkto na binili sa Spain ay napapailalim sa pambansang batas na kumokontrol sa garantiya. Sa kaso ng pagbili ng Apple Watch sa loob ng pambansang teritoryo, magkakaroon ka ng karapatang pinakamababang tatlong taong warranty . Minsan lumilikha ang Apple ng kalituhan sa pamamagitan ng pagtukoy lamang ng isang taon, ito ay isang bagay dahil sa aplikasyon ng batas ng US nang walang mga paglalarawan na iniangkop sa Europa. Sa loob ng tatlong taon na ito, ang una ay tumutugma sa Apple mismo, ang tagagawa, at ang pangalawa at pangatlo sa nagbebenta. Kung sakaling binili mo ang relo sa pamamagitan ng Apple Store, pagkatapos ay ang tatlong taong warranty. Isinasaalang-alang ang impormasyong ito, maaari mong kunin ang invoice ng pagbili at magdagdag ng tatlong taon sa petsa ng pagbili upang malaman kung ang relo ay nasa ilalim ng warranty o wala.
Kung sakaling wala kang access sa invoice, maaaring gawin ang query na ito sa pamamagitan ng website ng Apple. Kailangan mo lang hanapin ang serial number ng Apple Watch na makikita sa kahon, sa isa sa mga label sa gilid. Kapag inilagay mo ito sa website ng konsultasyon ng warranty na ito, malalaman sa iyo ang warranty na mayroon ang relo. Mahalagang tandaan na ang pagpapatakbo ng website na ito ay pinakamainam lamang kapag ang pagbili ay ginawa sa isang Apple Store Online. Sa lahat ng iba pang mga kaso, ang petsa ng pagbili ay maaaring hindi maitala.
Ano ang saklaw ng warranty
Ang garantiya ng dalawang taong ito ay sumasaklaw lamang sa lahat ng mga depekto sa Apple Watch na walang kaugnayan sa pang-araw-araw na paggamit nito. Sa madaling salita, ang kumpanya ay mananagot lamang para sa pag-aayos kapag ang isang partikular na bahagi ay nabigo dahil sa isang depekto sa pabrika at hindi dahil ginamit mo ito nang hindi tama. Ang pinakakaraniwang pag-aayos ay walang alinlangan na naroroon sa baterya o sa mismong screen, na sa maraming pagkakataon ay nagawang mabigo. Idinagdag dito ang posibilidad ng paggamit ng suporta sa telepono upang gumawa ng mga katanungan tungkol sa device, perpekto kapag hindi ka pa nagkaroon ng Apple Watch.
Ano ang hindi saklaw ng warranty
Gaya ng nabanggit na namin dati, walang pananagutan ang Apple para sa anumang mga pagkabigo na maaaring magresulta mula sa maling paggamit ng device. Sa sarili nilang garantiya, nag-echo sila ng iba't ibang sugnay na kanilang tinatanggap upang hindi mailapat ang limitadong garantiya. Partikular na sila ay:
- Pisikal na pinsala gaya ng mga gasgas o pagkabasag ng screen dahil sa isang impact.
- Pinsala dahil sa tubig o halumigmig, sa kabila ng katotohanan na mayroon itong sertipiko ng paglaban.
- Pagsasama ng mga hindi orihinal na bahagi sa Apple Watch.
- Pagpapalit ng mga natural na pagod na baterya.
- I-detect ang pagmamanipula ng mga hindi awtorisadong technician.
Idinagdag dito ang pagtanggi ng Apple na ayusin ang anumang kagamitan na maaaring mukhang ninakaw. Sa mga kasong ito, magagawa nilang isagawa ang mga naaangkop na pagsusuri upang mahanap ang tunay na may-ari.
Karagdagang warranty Apple Care+
Mula sa Apple nag-aalok sila ng posibilidad na palawigin ang kanilang warranty program salamat sa Apple Care +. Sa pamamagitan nito magkakaroon ka ng posibilidad na magkaroon ng dalawang taon ng pinahabang serbisyo ng warranty, bilang karagdagan sa katotohanan na ang ilang pag-aayos ay maaaring mas mura. Kung sakaling makaranas ka ng isyu sa iyong relo na hindi sakop ng limitadong warranty, gaya ng pagpapalit ng baterya o sirang screen, maaaring ayusin ito ng Apple para sa iyo sa loob ng Apple Care+ hangga't magbabayad ka para sa isang bahagi ng pag-aayos. . Dito nakasalalay ang tunay na bentahe ng programang ito, dahil sa anumang kaso ay hindi mo kailangang magbayad para sa buong serbisyo sa pag-aayos, ngunit magbabayad ka ng isang maliit na bahagi. Masasabi nating ito ay insurance na may prangkisa at maaari rin itong bayaran buwan-buwan na parang subscription plan.
mga programa sa pag-aayos
Sa ilang partikular na kaso, kung nakita ng Apple na mayroong malawakang problema sa Apple Watches, marahil para sa isang buong batch, ang mga programa sa pag-aayos ay nilikha. Sa mga kasong ito, ang kumpanya ay mag-aalok sa iyo ng isang ganap na libreng pag-aayos at kahit na isang kumpletong pagpapalit ng device. Sa mga kasong ito, hindi kinakailangang magkaroon ng panahon ng garantiya dahil nakakita kami ng mga program na inilabas nang higit sa tatlong taon upang magarantiya ang kasiyahan ng user.
