Ang mga Apple speaker ay namumukod-tangi para sa kanilang mahusay na kalidad ng tunog. Sa isang kapansin-pansing paraan sa malalaking HomePods at sa medyo mas maliit na paraan, ngunit kasing balanse sa HomePod minis. Samakatuwid, mauunawaan na nag-aalala ka kung mayroon na silang problema sa tunog na pumipigil sa iyong tangkilikin ang iyong musika, podcast o tunog ng pelikula kung nakakonekta mo sila sa Apple TV. Iyon ang dahilan kung bakit sa artikulong ito sasabihin namin sa iyo kung ano ang mga sanhi at posibleng solusyon para sa problemang ito.
Mga uri ng ingay at iba pang estranghero sa tunog ng HomePod
Walang iisang sound fault sa HomePod, dahil maaari itong maging sa lahat ng uri: strident sounds, distorted, volume na masyadong mababa o mataas, bass na mapurol, biglaang mga cut at may posibilidad pa na walang direktang naririnig. .
Mga posibleng dahilan ng mga problema sa speaker
Ang lahat ng naunang nabanggit na mga pagkabigo ay maaaring magkaroon ng parehong pinagmulan o ganap na naiiba, kaya walang eksaktong paraan upang i-verify muna kung nasaan ang problema, ngunit sa halip ay may ilang mga dahilan, tulad ng makikita natin sa mga sumusunod na seksyon.
Ang pinakabobo at posibleng pinaka-epektibong solusyon
Tanggalin sa saksakan ang HomePod sa power at i-restart ang iyong iPhone o anumang device na kinokontrol mo ang speaker. Oo, alam namin na ito ay parang hangal, ngunit nakakagulat na ito ay isang madalas na epektibong solusyon. Ito ay dahil may ilang mga proseso sa background na hindi natatapos sa pagpapatupad ng maayos, na nagiging sanhi ng mga pagkabigo sa device, na nalutas sa pamamagitan ng pagsasagawa ng prosesong iyon ng pag-off at pag-on nito. Malinaw na hindi ito ang solusyon sa iyong mga problema dahil maaaring ito ay dahil sa iba pang mga dahilan, ngunit hindi masakit na subukan na alam na ito ay isang bagay na madali at mabilis.
Kung nabigo ang volume ng HomePod
Kung ito ang iyong kaso, ang solusyon ay maaaring isa sa pinakasimple. Subukang mag-play ng isang bagay sa HomePod sa pamamagitan ng iPhone at kontrolin ang volume ng mga ito sa pamamagitan ng mga kontrol na mayroon ang speaker mismo sa ibabaw nito. Kung sakaling hindi ito gumana, subukang gawin ito mula sa iPhone sa Home app (hindi gamit ang mga button ng device).
Kung gumagana ito mula sa iPhone at hindi mula sa speaker, posibleng ang touch part ng speaker ang nagdudulot ng mga problema, at ang Apple lang ang makakapag-ayos ng bahaging ito o makakapagbigay sa iyo ng kapalit. Kung ang pagkabigo ay kabaligtaran, maaaring ito ay isang iOS bug, kaya inirerekomenda na i-update o i-restore ito upang maitama ito.
Maaaring kasalanan ng content na ginagawa nito
Para sa karamihan ng audiophile ito ay magiging napakalinaw, ngunit para sa mga taong walang gaanong kaalaman sa paksa at/o walang masyadong matalas na tainga, maaari itong maging mahirap unawain. Ang nilalamang audio, tulad ng nilalaman ng imahe, ay maaaring i-play sa iba't ibang mga katangian. Posible na ang nilalaman na iyong bino-broadcast sa pamamagitan ng HomePod ay may mababang kalidad at sa kadahilanang ito ay napapansin mo na ang tunog ay hindi lubos na maganda, kaya inirerekomenda namin na subukan mo ang pag-stream ng mga platform ng musika tulad ng Apple Music, Spotify, atbp. Tidal at marami pang iba na kahit sa pinakamababang katangian ay hindi dapat marinig ng masama.
Hindi magandang kondisyon ng temperatura at halumigmig
Mayroong ilang mga kundisyon kung saan inirerekomenda ang HomePods upang maiwasan ang posibleng pinsala mula sa matinding temperatura o halumigmig na pumapasok sa loob ng device, na maaaring maging sanhi ng pagbagsak ng mga panloob na bahagi. Tinukoy ng Apple ang mga sumusunod na kundisyon para dito at kung sa iyong kaso ay hindi pa natutugunan ang mga ito, maaaring maging dahilan ang mga ito na hindi ito tumutugon sa lahat ng kalidad at kalinawan na dapat:
- Itago ito sa isang lugar na may temperatura sa pagitan ng 10 at 35 degrees Celsius.
- Ang temperatura ng kapaligirang kinaroroonan mo ay dapat na nasa pagitan ng 0 at 95% na hindi nakakakuha.
- Hindi inirerekomenda na ilagay ito sa isang lugar kung saan bumagsak ang direktang sikat ng araw, o hindi bababa sa hindi para sa maraming oras.
Mga suntok, talon at iba pang pagkabigla
Bagama't ang isang speaker ng ganitong uri ay hindi gaanong madaling mabigla kaysa sa isang telepono na palagi nating dala, ang katotohanan ay maaaring maraming mga pangyayari kung saan sila ay dumaranas ng suntok. Kapag nilinis mo ang ibabaw kung saan mayroon ka nito, kung ililipat mo ito sa ibang silid o kung hindi mo sinasadyang natamaan ito ng iyong braso kapag dumadaan. Sa ilalim ng normal na mga kondisyon, hindi ito dapat magdusa ng ganitong uri ng mga suntok at kahit na magdusa sa kanila, hindi sila dapat magsilbi upang sirain ang aparato maliban kung sila ay napakalakas. Gayunpaman, kung natatandaan mo na nakaranas sila ng ilang sakuna sa ganitong uri, maaaring ito ang pinanggalingan ng paglabas nito ng mahinang kalidad ng tunog.
masamang koneksyon sa internet
Ang isang posibilidad na maaaring mangyari, lalo na kung ang problema ay ang audio ay pabagu-bago, ay ang koneksyon sa internet ng HomePod ay hindi maganda. Maaaring ito ay dahil malayo ito sa WiFi router o ang bilis na inaalok nito ay hindi sapat. Maaari mong subukang magpatakbo ng isang pagsubok sa bilis gamit ang iPhone mula sa parehong punto ng speaker upang i-verify ito. Kung may maliit na signal, inirerekomenda na subukan mong ilagay ang HomePod sa ibang lugar kung saan mas mahusay na umaabot ang signal, bagama't isa pang solusyon upang maiwasan ang paglipat ay maaaring maglagay ng signal repeater sa pagitan ng router at ng speaker. Kung matukoy mo na iba ang problema, maaari kang makipag-ugnayan sa iyong operator upang i-verify kung mayroong anumang insidente sa iyong lugar gamit ang internet.
Humingi ng tulong sa Apple upang suriin ito
Kung pagkatapos na maisagawa ang mga nakaraang pagsusuri ay hindi mo nalutas ang mga problema o pinaghihinalaan mo na ito ay isang panloob na sangkap na hindi gumagana, maliwanag na ang problema ay wala sa iyong mga kamay. Ang pinaka-inirerekumendang bagay para dito ay ang Apple o isang serbisyong pinahintulutan nila na maaaring mag-verify ng pinagmulan ng problema at mag-alok sa iyo ng solusyon.
Paano gumawa ng appointment
Kung para sa teknikal na tulong sa isang Apple Store o isang SAT, ang mga sumusunod na paraan ay magagamit:
- Sa pamamagitan ng telepono (900 150 503 ay libre sa Spain)
- sa pamamagitan ng website ng suporta sa mansanas .
- Mula sa Support app na available sa iPhone at iPad.
I-download QR-Code suporta ng mansanas Developer: Apple 
Posibleng presyo ng pag-aayos
May posibilidad na ang pag-aayos ay maaaring libre kung sakaling ang pagkabigo ay sakop ng garantiya at nauunawaan na ito ay hindi dahil sa maling paggamit ng device sa iyong bahagi. Sa anumang iba pang kaso, ang pag-aayos ay maaaring umabot sa 301.99 euro para sa HomePod Y 91.10 euro para sa HomePod mini . Kung mayroon kang Ang AppleCare + ay magiging 29 at 15 euro ayon sa pagkakabanggit.
Magtatagal ba bago ito ibigay sa iyo?
Sa huli, ito ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan. Depende sa kung anong uri ng bahagi ang nabigo, maaari silang magbigay sa iyo ng kapalit na HomePod o palitan ang mismong bahagi. Magdedepende rin ito sa stock na mayroon sila sa establisyimento, dahil kung wala sila nito kailangan mong maghintay ng ilang araw hanggang sa makuha nila ito. Kung ang pag-aayos ay ginawa nang malayuan dahil hiniling mo na kunin nila ito sa iyong bahay, kailangan mong magdagdag ng hindi bababa sa 24-48 oras para sa karagdagang proseso na kasangkot sa pagpapadala nito sa pamamagitan ng serbisyo ng courier.
Bakit hindi ka dapat pumunta sa isang hindi awtorisadong serbisyo
Bilang isang pangkalahatang tuntunin, ang mga hindi awtorisadong repair center ay may posibilidad na mag-alok ng mas mahusay na mga presyo kaysa sa Apple. Ito ay napaka-kaakit-akit sa una, ngunit mayroon itong ilang mga kakulangan na dapat mong malaman. Una sa lahat ay iyon mawawalan ka ng warranty sa Apple kung pupunta ka sa isa sa mga center na ito nang may warranty pa rin ang HomePod. Sa kabilang banda, mahalagang tandaan na sa pamamagitan ng hindi pagkakaroon ng mga orihinal na bahagi, malamang na lalala ang kalidad ng tunog ng HomePod. Ang isa pang ibang isyu ay ang garantiya sa pag-aayos na inaalok nila sa iyo, dahil sa Apple ito ay karaniwang hindi bababa sa 6 na buwan. Samakatuwid, mahalagang isaalang-alang mo ito bago pumunta sa mga sentrong ito at, kung gagawin mo ito, inirerekomenda namin na suriin mo ang lahat ng kundisyon.
