Ang pag-alam sa warranty ng isang iPhone ay palaging mahalaga at lalo na sa mga kaso kung saan ang device ay maaaring mangailangan ng pagkumpuni na sakop nito. Ang panahon na nananatili sa ilalim ng warranty ay nakasalalay din sa iba't ibang mga kadahilanan: ang una at pinakamahalaga ay ang batas ng bawat bansa. Sa Spain at iba pang bansa ito 3 taon hindi bababa sa, ang pagiging una sa mismong tagagawa at ang pangalawa sa tindahan na nagbebenta nito. Ang isa pang mahalagang kadahilanan ay kung mayroon kang anumang karagdagang insurance tulad ng Apple Care o anumang iba pang third party na insurance. Sa anumang kaso, dito namin ipapakita sa iyo kung paano malalaman kung gaano katagal ang warranty ng iyong iPhone nang direkta sa Apple.
Magkano ang warranty ng iPhone?
Kung sakaling matugunan natin ang batas ng Spain, na alinsunod sa European, lahat ng produkto ay may garantiyang kabuuang 3 taon, o 36 na buwan. Gayundin, ang isang bagay na talagang may kaugnayan ay detalyado din: sa unang 12 buwan, ang garantiya ay dapat pangasiwaan kasama ng tagagawa , sa kasong ito Apple, at ang Ang natitirang 24 ay dapat nasa nagbebenta mismo.
Binili mo ang iPhone mula sa Apple
Ito ay walang alinlangan na isa sa mga pinakakaraniwang aksyon na umiiral ngayon. At kung nagsimula kang mag-imbestiga sa website ng Apple, tiyak na nagulat ka nang mabasa na nag-aalok lamang ito ng isang taong warranty. Sa harap ng sitwasyong ito, dapat tandaan na ito ay ganap na mali at mahirap para sa kanila na magbago. Ang Apple, kapag nagpapatakbo sa Spain, ay dapat umangkop sa lokal na batas, at hindi sa Estados Unidos, kung saan naninirahan ang punong tanggapan nito.
Dapat ding tandaan na ang mga kundisyong ito ay nalalapat kapwa sa mga pagbiling ginawa sa Apple Store o sa Premium Reseller. Sa unang kaso, ganap na posible na ilapat ang mga kundisyong ito sa mga pagbiling ginawa online, nang personal o sa web o app din. Sa Premium Reseller ay naaalala na sila ay mga dalubhasang tindahan at awtorisado ng kumpanya. Sa ganitong paraan walang magiging problema sa bagay na ito.
Ginawa mo ito sa ibang third party na tindahan
Sa maraming pagkakataon makakahanap ka ng alok na wala sa Apple mismo. Iyon ang dahilan kung bakit pinili mong bumili sa isang third-party na provider. Sa sitwasyong ito, magkakaroon ka rin ng tatlong taong warranty tulad ng sa kaso ng pagbili mula sa Apple ngunit may ilang mga pagkakaiba.
Ang pinakamahalagang pagkakaiba ay kung sino ang maaaring mag-alok ng teknikal na serbisyo upang pamahalaan ang garantiya sa katagalan. Sa kaso ng mga serbisyo ng third-party sa loob ng tatlong taong warranty na ito, magkakaroon ka ng una sa Apple, ngunit ang iba ay sa teknikal na serbisyo ng tindahang ito, anuman ito. Ang pinakamalinaw na halimbawa ay kapag bumili ka ng iPhone sa Amazon. Kung may mangyari, ang huling dalawang taon ng garantiya ay ang Amazon ang pangunahing responsable sa pagsasagawa ng mga naaangkop na interbensyon.
Pagbili ng iPhone sa ibang bansa, may garantiya ba ito?
Maraming tao ang maaaring magkasala sa maraming pagkakataon na naniniwala sila na ang iPhone ay mayroong bansang tinitirhan kung saan ito ginagamit o kung saan ito na-configure. Dapat tandaan na sa paunang pagsasaayos, hinihiling ang bansa kung saan ito gagamitin, bukod sa iba pang data. Pero ito Hindi ito magkakaroon ng anumang uri ng kaugnayan sa garantiya ng device, ngunit sa pagkakaroon ng mga serbisyong inaalok sa isang partikular na rehiyon.
Upang magkaroon ng access sa garantiya, kailangan mong pumunta sa batas ng bansa kung saan mo ginawa ang garantiya. Halimbawa, at n United States ang warranty ay limitado sa 1 taon lamang at kung binili mo ang iPhone dito kailangan mong limitahan ang iyong sarili sa taong ito lamang.
Gaano karaming warranty ang natitira sa aking iPhone?
Gaya ng ipinaliwanag namin dati, ang garantiya ng isang iPhone sa mga bansang tulad ng Spain ay tatlong taon mula sa petsa ng pagbili ng device. Kunin natin ang halimbawa na nakuha mo ang terminal sa iyong kumpanya ng telepono, kung gayon ang Apple ang siyang mamamahala sa lahat ng nauugnay sa mga isyu sa warranty sa unang taon at gagawin din ng iyong kumpanya sa pangalawa at pangatlo. Kung bibili ka ng device gamit ang Apple mismo, ang warranty ay tatlong taon sa kumpanya.
Mayroong ilang mga paraan upang suriin kung gaano karaming warranty ang natitira sa isang iPhone, bagama't magtutuon kami sa dalawang pinakasimpleng. Ang una ay mula sa device mismo. Kung pupunta ka sa Mga Setting>Pangkalahatan>Impormasyon Makakakita ka ng ilang impormasyon tungkol sa iyong iPhone na lilitaw, tulad ng pangalan, bersyon ng software, serial number at, siyempre, ang petsa ng pag-expire ng warranty.
Maaaring nagulat ka nang makitang isang taon lang ang garantiyang lumalabas mula sa Mga Setting, ngunit huwag kang matakot. Ang impormasyong lumalabas sa seksyong ito ay pareho para sa lahat, ngunit pagkatapos ay umaangkop ang Apple sa mga batas ng bawat bansa. Samakatuwid, kung binili mo ang telepono nang wala pang isang taon ang nakalipas at sasabihin nito sa iyo na magtatapos ito sa susunod na taon, talagang sasabihin nila sa iyo kung kailan matatapos ang pangako sa Apple mismo. Kung binili mo ang terminal sa isang pisikal na Apple Store kakailanganin mong magkaroon ng ikalawang taon ng warranty sa parehong tindahang iyon.
Ang pangalawang paraan upang suriin ang garantiya ay sa pamamagitan ng website ng mansanas , kung saan dapat mong ilagay ang serial number ng device na matatagpuan sa Mga Setting>Pangkalahatan>Impormasyon. Dito makikita namin ang mas kumpletong impormasyon tungkol sa garantiya, lalo na mahalaga kung mayroon din kaming a Apple Care o Apple Care+ insurance , kung saan maaari kang magdagdag ng ilang taon ng warranty.
Ang katotohanan ng pagkakaroon ng iPhone sa ilalim ng warranty ay positibo kapag ang iyong device ay may ilang uri ng pagkasira ng pabrika o problema sa software na hindi nagmumula sa paggamit nito. Sa mga pagkakataong iyon, karaniwang inaayos ng Apple ang kagamitan nang libre at maaari pa ngang bigyan ka minsan ng kapalit. Sa mga kaso ng aksidenteng pinsala hindi ito saklaw ng warranty, bagama't maaari mong ma-access mga diskwento sa pag-aayos na may kontrata sa Apple Care. Dapat ding tandaan na ang nabanggit na insurance na ito ay maaaring kontrata hanggang 2 buwan pagkatapos mabili ang terminal.
Mag-ingat na huwag mawalan ng garantiya
Mahalagang tandaan na madaling mawala ang warranty ng isang device kung ang iba't ibang operasyon ay isinasagawa na hindi awtorisado. Dapat isaalang-alang ang petsa ng warranty kung gusto mong dalhin ang kagamitan sa isang lugar na hindi awtorisado para sa pagkumpuni. Totoo na sa karamihan ng mga kaso ay mas mura para sa iyo na mag-ayos sa isang lugar maliban sa mga opisyal na tindahan ng Apple. Ngunit bilang kapalit ay kailangan mong timbangin na ang mga bahagi na hindi orihinal ay tiyak na mai-install at ang garantiya ay mawawala din.
Sa loob ng patakaran ng Apple ay itinatag na ang anumang pagkukumpuni na hindi isinasagawa sa pamamagitan ng mga technician nito ay magdadala ng parusa na ang pag-aalis ng programa ng garantiya. Ito ay maaaring maging seryoso dahil hindi mo masisiyahan ang mga libreng pag-aayos kahit na ang pagkabigo na nangyari ay ang kasalanan ng proseso ng pagmamanupaktura.
