Kung nagkakaproblema ka sa pag-update ng iOS sa iyong iPhone, huwag mag-alala. Hindi masyadong pangkaraniwan na makahanap ng mga error sa prosesong ito, ngunit hindi rin ito kakaiba kung isasaalang-alang na may ilang mga kadahilanan na maaaring maging mahirap sa pag-download at pag-install. Sa post na ito, sasabihin namin sa iyo kung ano ang dapat mong gawin upang malutas ang problemang ito at ma-update ang iyong device sa pinakabagong katugmang bersyon ng software nito.
Nag-crash ang mga server ng Apple
Sa tuwing may lalabas na bagong update sa iOS, sampu-sampung libong tao ang sumusubok na i-update ang kanilang iPhone mula sa Settings > General > Software Update. Sa prinsipyo, ang mga server ng Apple ay handa na magbigay sa lahat ng mga pag-download ng software, bagama't may mga pagkakataon na ang Ang pag-download ay maaaring napakabagal at sa matinding mga kaso upang ganap na maparalisa ang pag-download. Kung ito ang problema, sa kasamaang-palad, kailangan mo lang na armasan ang iyong sarili ng pasensya o maghintay ng ilang oras upang ma-update ang telepono kapag mas kaunti ang mga user na nakakonekta sa mga server na ito. Sa anumang kaso, subukang gawin ang tinalakay namin sa susunod na dalawang seksyon.
Mga problema sa iyong WiFi network
Ang mga pag-download ng software ay kailangang gawin ng oo o oo sa pamamagitan ng koneksyon sa internet sa pamamagitan ng WiFi, upang hindi mo masubukang mag-download sa pamamagitan ng mobile data. Para sa kadahilanang ito, ang pinakakaraniwang rekomendasyon na maaari naming gawin ay i-verify kung maganda ang signal na mayroon kami. baka gawin a pagsubok ng bilis ay maaaring gamitin upang matukoy kung ito ang problema at kung mayroon kang mababang bilis maaari mong subukan i-reset ang router. Kung hindi rin ito gumana, maaari mong subukang kumonekta sa isa pang network na mayroon ka.
I-restart ang iPhone
Mayroong isang cliché sa mundo ng computer na ang lahat ay naayos sa pamamagitan ng pag-off at pag-on ng isang aparato. Ito ay malinaw na hindi totoo, bagaman ito ay may batayan ng katotohanan. Sa kaso kung saan nahanap natin ang ating sarili, posibleng mayroong ilang nakatagong proseso sa background na nagdudulot ng mga problema upang tapusin ang pag-download ng bagong software sa iPhone. Ang tanging paraan upang patayin ang prosesong ito ay sa pamamagitan ng pag-restart ng iPhone.
Upang i-restart ang a iPhone na may FaceID o a iPhone 8, 8 Plus o SE 2020 dapat mong sundin ang mga hakbang na ito:
- Pindutin at bitawan ang volume up button.
- Pindutin at bitawan ang volume down na button.
- Pindutin nang matagal ang side button hanggang lumitaw ang logo ng Apple.
Upang i-restart ang a iPhone 7 o 7 Plus dapat mong pindutin nang matagal ang volume down na button at ang side button hanggang lumitaw ang Apple logo. Upang gawin ito sa isang iPhone 6s, 6s Plus at SE 2016 dapat mong pindutin nang matagal ang side button at ang home button hanggang lumitaw ang logo ng Apple.
Sa alinmang kaso, maaari mo rin patayin ang iPhone sa loob ng ilang segundo at i-on muli. Sa isang paraan ito ay tulad ng isang manu-manong pag-reset.
I-update ang iOS gamit ang iyong Mac o Windows PC
Mayroong isang alternatibo sa pag-update ng iPhone sa pamamagitan ng telepono mismo. Tinutukoy namin ang posibilidad ng pag-update nito gamit ang isang computer, hindi alintana kung ito ay macOS o Windows. Makikita mo ang mga hakbang na dapat sundin upang i-update ang iPhone gamit ang mga device na ito sa ibaba.
Sa isang Mac na may macOS Catalina o mas bago
- Ikonekta ang iPhone sa Mac sa pamamagitan ng cable.
- Buksan ang isang bintana ng Tagahanap at mag-click sa pangalan ng iPhone, sa kaliwang bar.
- Pumunta sa tab na Pangkalahatan at mag-click sa Tingnan kung may update .
- Sundin ang mga hakbang sa screen upang i-download at i-install ang bagong bersyon ng iOS at huwag idiskonekta ang iPhone hanggang sa makumpleto ang buong proseso.
Sa isang Mac na may macOS Mojave o mas maaga
- Ikonekta ang iPhone sa Mac sa pamamagitan ng cable.
- Nagbubukas iTunes at pumunta sa bahagi ng pamamahala ng device sa pamamagitan ng pag-click sa icon sa itaas.
- Pumunta sa tab na Buod at mag-click sa Tingnan kung may update .
- Sundin ang mga hakbang sa screen upang i-download at i-install ang bagong bersyon ng iOS at huwag idiskonekta ang iPhone hanggang sa makumpleto ang buong proseso.
Sa isang Windows PC
- Ikonekta ang iPhone sa computer sa pamamagitan ng cable.
- Nagbubukas iTunes at pumunta sa bahagi ng pamamahala ng device sa pamamagitan ng pag-click sa icon sa itaas.
- Pumunta sa tab na Buod at mag-click sa Tingnan kung may update .
- Sundin ang mga hakbang sa screen upang i-download at i-install ang bagong bersyon ng iOS at huwag idiskonekta ang iPhone hanggang sa makumpleto ang buong proseso.
